执法人员开展餐饮油烟问题排查工作
执法人员在进行普法工作
检查餐饮店油烟净化设备
东南网龙岩5月24日讯（记者 江雅萍 通讯员 吴海海）近日，为深入落实省、市纪委监委2024年“点题整治”工作要求，龙岩市生态环境局、城市管理局牵头，组织市住建局、自然资源局、市场监管局联合开展城市餐饮服务业油烟扰民问题专项整治行动，扎实推动餐饮油烟扰民问题整改，持续改善人居环境。
据悉，此次开展“整治城市餐饮油烟污染扰民问题 改善城市人居环境”工作是福建省纪委监委2024年“点题整治”群众身边不正之风和腐败问题集中整治的八项内容之一。龙岩市在收听收看全省动员部署视频会后，第一时间联合相关部门召开动员部署会，在全市范围迅速开展城市餐饮服务业油烟扰民问题专项整治行动。
餐饮油烟扰民问题是城市管理的难点，也是影响市民群众幸福感的痛点之一。龙岩市城市管理局党组书记、局长邹学伟表示，专项整治行动中，全市城市管理部门将站在讲政治、惠民生的高度，增强抓好餐饮业油烟污染问题整治工作的紧迫感和责任感，解决好当前城市餐饮业存在的突出环境问题，助力营造舒适的生产生活环境；市、县两级牵头单位、责任单位将充分发挥联席会议作用，通力协作、密切配合，形成工作合力，切实解决好市民群众急难愁盼问题；将进一步规范完善对城市餐饮门店开设前审批、开设后管理的全流程监管，推动形成餐饮业油烟治理长效机制，确保“点题整治”工作取得实效。
“全力破解餐饮油烟扰民突出问题，显著改善城市人居环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”龙岩市生态环境局党组书记、局长陈达兴表示，作为此次整改专项行动“双牵头部门”之一，各级各相关部门要提高站位、深化认识，充分认识到“点题整治”餐饮油烟扰民问题工作的重要性和严肃性，进一步增强政治敏锐性，不折不扣推动“点题整治”走深走实，不断提升人民群众生态环境获得感和幸福感，全力为闽西革命老区高质量发展示范区建设增添“温度”。
为抓好此次“点题整治”工作，龙岩市专门成立龙岩市城市餐饮服务业油烟“点题整治”局际联席会，各相关职能部门将结合工作职责，通力协作、同向发力、同题共答，全力推动“点题整治”取得实实在在的成效。
做好“信访投诉”办理。压实首办责任，严格落实好信访工作机制，依法调查处理，正面回应群众诉求，按时反馈处理结果，做到“两到位”（对群众合理诉求要解决到位，对群众无理诉求要思想教育到位）和件件有着落、事事有回音，确保餐饮服务业油烟投诉办结率100%，群众满意率超过90%。
做好“问题清单”梳理。全面收集涉餐饮油烟扰民的问题线索，系统梳理问题清单，实施台账式管理，掌握群众反映的问题和利益诉求，基础数据做到心中有数，形成重点问题清单，一月一对账，一月一推进，直至办结销号。
做好“分类整治”工作。坚持控增量、减存量，分析研判，对分类推动重点投诉问题、重复投诉问题、一般性问题整治，特别是对存在污染且无法彻底整改到位、群众反映强烈的，属地政府应依法依规予以关闭、转型、更换业态或引导至其他合规场所重新开设餐饮项目。
强化整改实绩实效，建立常态长效机制。研究建立信息调度分析、联合检查督导机制、综合惩戒机制等推动城市餐饮油烟污染整治工作长效机制，让城市餐饮油烟污染得到常态长效整治，从而达到“点题整治”的预期效果，切实做到民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为，不断提高人居环境质量和人民群众的满意度、获得感。
