“厨师”这个行业简单又复杂,简单是因为这群人比普通人都简单,每天面对食材,低着头做事,用一句行话叫“火中取宝”。复杂是因为从学徒到上灶是一个复杂的工程,是一个锻炼人脾气与耐心的过程。
作为顾问,我经常可以进入一些餐馆的后厨,去看看他们的工作与生活。现在社会还有几个挨骂不还口,被踹一脚忍着泪水继续干活的?在许多后厨还能看到。师傅与徒弟的关系很微妙,师傅骂徒弟也疼徒弟,骂是为了让他进步,疼也是真疼。师傅希望从安全角度放心,从人生的角度放心,有时给徒弟开个小灶,徒弟心里那是一个美。下面我来聊聊厨师的9大问题:
厨师的脾气有问题。厨师做不好菜,食客会挑问题,自然会被指责。一个厨师一天要出许多菜,难免会出问题。家里做饭一锅出一盘菜,饭店有时一锅要出2-3盘菜,火候调味也有变化,不熟练就容易出错。大饭店还好,一个厨师负责几道菜,小饭店的厨师2个人可能就要承包所有菜品,更容易出错,更容易遭到指责。再加上后厨的环境,顾客催菜,换谁脾气也好不了。在后厨大家喊两句那是平常。
厨师的耳朵有问题。后厨一般炉灶与风机的声音很大,加上锅碗瓢盆,叮叮当当的混响,长期在这个环境中工作,耳朵就会有一些问题。说话声音也会变大。工作完在角落里安静地吸根烟,也许是最享受的放松时光。
厨师的胃有问题。你没有看错,许多厨师的胃都有问题。做餐饮的人,进餐时间与普通人是不同的,上午一般10点左右开餐,有的餐馆会选择下午2点后开餐,接着是下午4点半左右开餐,有些饭店会有夜宵,根据营业的品类开餐时间有所不同。厨师会做饭,未必吃得好,我见过的厨师吃饭都很快,长期非正常进食,造成对胃的损伤。
厨师的味觉有问题。有句话不知大家有没有听过?十个厨师九个咸,还有一个忘放盐。厨师长期在灶台旁边,油烟调料早把味觉腌渍了。许多食客在餐桌上评论哪个好吃,哪个不好吃,对于后厨来说,闻都闻吐了。但他们熟知哪个菜自己做好了,哪个菜没做好。就算不尝他们也比食客清楚得多。所以,想要做探店,做美食品鉴,还是要懂得一些后厨的事情,否则都是胡说八道。
厨师的时间有问题。厨师的时间总是在别人忙的时候忙,别人闲的时候更忙。诗人可以写出“每逢佳节倍思亲”,餐饮后厨只想每逢佳节多赚点,在别人倍思亲的时候,自己能给家里多填补点费用。
厨师的睡眠有问题。我没进入餐饮行业前,感觉服务员、厨师,睡在拼着的椅子上不雅观。进入餐饮行业后才明白,你不让他们睡椅子上,能睡哪?睡地上?别跟我说员工宿舍,不是每家中小餐饮企业都能给员工弄一个有人洗衣服,铺床单的员工公寓。有些厨师也会有一些朋友小聚,选的时间最早都是晚上九点半以后,一顿小酒可能就到凌晨,偶尔睡眠更不足。我有做教师的朋友,说自己几乎不能请假。我跟他说餐饮厨师也不能请假,而且没有那么长的假期。
厨师的传承有问题。开篇我就聊了一些厨师的师徒关系。厨师还是当下少有的传承行业,还有师徒之称。现在进公司都是上下级,要么就是普通同事平起平坐。就算认个师傅,哪天你师傅踹你一脚请你吃个饭,你可能也不干,你认为你师傅心理有问题。厨师行业就不会,类似事情每天都在发生。厨师的传承还有一些不太好的问题,比如菜品的传承,如果师傅错了,后面的徒弟跟着错一片,一些城市开的老馆子,一塌糊涂,老不老,新不新,也就能忽悠忽悠不懂美食文化的探店小达人。
厨师的思维有问题。厨师从学徒做到主厨,开始有了人生的财富梦想。准备开一个自己的餐厅,但现实总是很骨感,多是以失败告终。我见过的主厨餐厅有许多生意很好,其商业思维是不同的,生意好的主厨餐厅很懂得社交,而一些失败的餐厅,厨师只懂烧菜,不懂运营更不知道社交的意义,以为请几个朋友来吃饭,让周围人宣传一下就能做起来,实际都是血的教训。
大众对厨师的理解有问题。这一点是厨师的问题,也是大众的问题,厨师不懂得包装,大众不去认知。我只想用一句话来说明这个问题,以后请不要叫他们厨子,称他们为厨师。