早晨,来到我们经常会光顾的“北斗星小放牛”餐厅吃早餐,这家餐厅是我们城市的名吃,已经成为了城市的餐饮名片之一,目前连锁已经开到了石家庄、邯郸等很多地市,在当前的餐饮界,大家都在说寒冬,而他们,却是一路的春意盎然。
在“北斗星”的发展史上,几乎是没有很大的波折,就是一直在平平稳稳,逐步发展,人们在议论起来的时候,总结了一个词,叫“根深叶茂”。现在关于北斗星餐厅的各方面文章和视频很多,大多都是探店性质的,如招牌馅饼的美味,训练有素的服务员,卫生优雅的就餐环境等。而它多于我来说,还有着更多的情怀,看见今天的繁荣时,我更多地想到的是年,在韩村路市场上的那家早点摊。“北斗星”的创始人是张志民先生,当时还是一名国企职工,由于母亲下岗,父母在韩村路上开了一个早餐店,主营馅饼,手艺来自爷爷那里的家传,张总一开始只是利用业余时间在父母那里帮工,又要上班又要做生意,辛苦可想而知。我那时年龄还不大,和周围的伙伴们一直是早点摊的常客,馅饼的美味,云吞的爽口,热情的交流,让那个摊位成为了我们的一个生活内容,几天不去就会感觉缺些什么,而在周围,和我们一样的大有人在,这些无形中让这个早点摊先是成为了这个区域的名吃,后来在市区也慢慢有了名气。在我的记忆里,即使当时是一个摊位的时候,他们的经营都有很多与众不同的地方,给人的感觉就是“贴心”,例如说那个时候没有消毒设备,摊位上就有一口锅,把碗筷等放在里面煮来消毒,让顾客一看就会感觉放心,这样的细节比比皆是,也是逐步树立他们在顾客心中品牌的关键点。
后来,就是慢慢为大家所熟知的形成品牌,发展扩张了,“小放牛”是做河北菜的子品牌,但即使“北斗星”成为名牌小吃,被评为地方名吃,再进一步把店面开到其他地市,他却一直有一个百姓心目里的标识,就是“最贴近百姓生活的小吃”。而在产品方面,从当初的招牌猪肉馅饼,到后来的馅饼系列,再到后来的河北菜系列,感觉就是一个“扎根深挖”的过程,无不以百姓的需求为前提,之所以在八面来风的时候能岿然不动,只因为那份根基的根深蒂固。在前几年餐饮界概念满天飞的时候,他们不为所动,只是琢磨普通百姓最需求的是什么,最贴心的是什么,然后用心为百姓们准备好他们需要的早餐、午餐、晚餐。
在大家都在追求“做大做强”的时候,他们仍是心无旁骛,一心一意的研究如何做稳做久。他们的最高原则就是一切从百姓需要为出发点的“贴心,真心,用心!”
点餐台
早餐菜谱
现场制作的煎饼
透明厨房
免费小菜
简单的早餐
招牌猪肉馅饼就是坚守着这个最高原则,“北斗星”一步步走到了今天,由一个早点摊发展成了连锁名小吃,即使就在今天,百姓们到店里,仍然体会到的是那种“贴心”的感觉。所以说,在现在的餐饮界概念纷纷落地,大家纷纷喊苦的时候,不仿从自己的心出发,去感觉一下自己的生活需要的是什么,做餐饮需要满足大家什么样的需求,生意的根基,扎根的土壤应该在哪里?也许这里面才有生存和成功的秘诀!自然门美食族一心一意做价值!但行好事!莫问前程!