“2019年我们准备投入110亿助力商家升级”。1月23日，美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中在2019美团外卖产业大会上表示，美团外卖将从4大方向助力商户升级，包括行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策等。王莆中认为“建设比竞争更重要”，美团这一举措正是为了更好地促进外卖行业建设。
王莆中表示，几年间，外卖已经从一个小生意，变成了大产业，产业链的上下游形成了一个新的经济共同体，商户、用户和骑手都是这个“外卖经济体”中的核心要素，“美团外卖的日订单量峰值超过了2400万单，每天有超过60万活跃骑手在为我们工作，2018年我们向骑手发放了300亿工资，有1600个全国各地的合作伙伴来和我们一起管理骑手，共同服务消费者。此外，2018年在美团外卖平台上获得收入的商家超过了360万。”
在商户、用户、骑手之外，“外卖经济体”中还有很多生态伙伴，比如代运营的创业公司、做共享厨房的新型的基础设施、B2B的服务、RMS餐饮管理系统、资本支持等。王莆中说，“外卖平台处于这个共同体中，作用和价值是鼓励、帮助产业链生态的各个环节良性发展，平台在最下面像是一片土壤，平台自己不做任何一份饭，但是在平台力量的扶助下，商户和骑手能够一起服务好消费者，我们希望这个生态越来越健康，我们希望生态蓬勃发展。”
王莆中同时认为，外卖行业在今天的发展情况，与竞争早期已然不同，竞争在早期能够促进产业发展，但如今一味依靠靠资本红利，可能会毁灭整个市场，所以“建设比竞争更重要”。美团外卖作为平台要担当起建设的责任，拿出资源，帮助“外卖经济体”一起成长，2019年美团外卖会投入更多的重心在商家上，帮助商家经营得更好。
美团的110亿元投入资金，主要用于行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策等4个方面。同时，美团还将结合公司优势，向餐饮商户提供综合的营销、配送、IT、供应链、经营、金融等六大服务，满足不同类型商家的数字化升级需求，实现全链路的经营效率优化。并通过技术创新、大数据分析和精细化运营等方式提高餐饮商家效率，持续推进外卖行业向前发展。
