近期,我们发现,很多餐饮商家都在使用美团智能POS,包括全聚德、金百万、绿茶这样的正餐餐厅,包括席卷全国的小龙虾店,也包括像正新鸡排这样门店众多的快餐店。
为何一款来自美团点评的POS这么受餐企欢迎?笔者发现,除了可为商家提供便捷、聚合、高效的收银服务外,这款POS还能帮商家做营销!基于美团点评平台,借助美团点评大数据,可以做到如下方面:
一、以支付为入口,实现闭环营销
基于美团点评大数据优势,结合微信平台,以支付为入口,美团点评能够为餐饮商家提供闭环营销。通过美团点评平台数据,餐厅可以对自身消费群体有更全面准确的了解,包括消费频次、消费客单价等,从而进行更有效的营销。
美团点评提供了支付赠券、满额送券、关注送券、节日活动、会员集点、分享红包的营销方式,满足各场景的营销。在美团智能POS、二维码、秒付等支付后,消费者一键领券,商家智能核销,基于美团点评平台,结合微信,形成完整的营销闭环。
以外卖券为例,商家自主设置,消费者在餐厅支付后收到外卖券,进而在美团外卖消费,为餐厅开拓了外卖的增量,形成线下线上,到店到外卖的闭环。
二、餐厅评价,助力餐厅排位的提升
顾客在美团智能POS、二维码、秒付支付后,即可真实评价、传图、评星打分,评价可以展示在美团、大众点评平台上。餐厅服务人员在美团智能POS上,通过开店宝后台就可以与消费者互动。
每天大量的支付后评价,可以迅速积累餐厅的评价,进而提升餐厅的排位,为餐厅吸引客流。
三、结合微信,营销搭上社交快车
不止是基于美团、大众点评、美团外卖等APP,收银、支付后的营销,也与拥有9亿用户的微信深度结合。
目前,在美团智能POS等产品支付后,各种营销方式均与微信深度打通。比如,在微信卡包中,消费者领券后会有自动提醒,优惠券到期前也会有提醒;而优惠券借助微信红包分享,在微信群和朋友圈的传播,也会显著提升餐厅优惠券的领取量和和核销量。
据了解,除了美团智能POS、二维码、秒付,美团点评后续还会有更多面向餐饮商家的收银工具推出,而基于这些收银工具的营销功能,也在持续丰富之中。基于美团点评的平台与数据,结合微信产品,餐饮商家的营销可以更加精准高效。